Private Schädlingsbekämpfung erstmals bewertet – Rentokil erreicht auf Anhieb Platz 2

16. Oktober 2026

Rentokil ist beim Deutschen Fairness-Preis 2026 ausgezeichnet worden. In der erstmals berücksichtigten Kategorie „Private Schädlingsbekämpfung" erreicht das Unternehmen 79,5 von 100 möglichen Punkten und damit den zweiten Platz. Grundlage ist die jährliche, bundesweite Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders ntv.

Dass private Schädlingsbekämpfung in diesem Jahr als eigenständige Kategorie aufgenommen wurde, unterstreicht eine Entwicklung: Verbraucherinnen und Verbraucher vergleichen Schädlingsbekämpfer zunehmend genauso bewusst wie andere Dienstleister. Bewertet wurden das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zuverlässigkeit und die Transparenz der Anbieter. Zusätzlich floss die Bereitschaft zur Weiterempfehlung in das Ergebnis ein.

„Schädlingsbefall ist für Betroffene eine absolute Stresssituation. Sie brauchen schnelle Hilfe und gleichzeitig die Sicherheit, dass sie mit keinen unnötigen Maßnahmen oder versteckten Kosten belastet werden", sagt Frank Reisgies, Geschäftsführer der Rentokil Initial Gruppe Deutschland. „Dieses Vertrauen muss man sich bei jedem Einsatz verdienen. Die Auszeichnung zeigt, dass uns das gelingt."

Für den Deutschen Fairness-Preis 2026 wertete das DISQ insgesamt 64.724 Kundenstimmen zu 845 Unternehmen aus 75 Kategorien aus. Die bevölkerungsrepräsentativ angelegte Onlinebefragung berücksichtigte Personen ab 18 Jahren, die das jeweilige Unternehmen in den vergangenen zwölf Monaten kontaktiert oder seine Produkte und Dienstleistungen genutzt haben.

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